La governante è una delle figure più importanti che la Working group mette a disposizione di albergatori e titolari di strutture ricettive.
Il ruolo della governante, o housekeeper, è infatti di fondamentale importanza per il corretto svolgimento dei lavori all'interno all' albergo.
Coordina lo staff e ne organizza turni ed orari lavorativi, inoltre verifica e controlla accuratamente le condizioni di ordine e pulizia delle camere, al fine di una piena soddisfazione del cliente.
Si tratta della persona responsabile della gestione del personale ai piani; è dunque la figura che coordina lo staff e ne
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